🛡️ AN TOÀN & CÓ TRÁCH NHIỆM

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng vesbet

Cá cược là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập, không phải lối thoát. vesbet đặt sức khỏe tinh thần và sự an toàn tài chính của người chơi lên hàng đầu, cung cấp đầy đủ công cụ để bạn kiểm soát trải nghiệm cá cược của mình một cách chủ động và lành mạnh.

Chính sách có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026
18 +

Chỉ dành cho người
từ đủ 18 tuổi trở lên

Cá Cược Lành Mạnh Là Trách Nhiệm Chung

vesbet tin rằng cá cược trực tuyến có thể là một hình thức giải trí thú vị và an toàn khi được thực hiện đúng cách. Chúng tôi không chỉ cung cấp trò chơi — chúng tôi xây dựng môi trường cá cược có trách nhiệm, nơi mọi người chơi đều được trao quyền kiểm soát và hỗ trợ kịp thời khi cần thiết.

Tại vesbet, chúng tôi hiểu rằng với một số người, cá cược có thể trở nên khó kiểm soát. Đó là lý do tại sao chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào các công cụ tự bảo vệ, chương trình hỗ trợ chuyên sâu và hệ thống phát hiện sớm để đảm bảo mọi thành viên luôn được chơi trong môi trường an toàn nhất có thể.

Nguyên Tắc Cá Cược Lành Mạnh

Đặt ngân sách cố định — Chỉ cá cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hằng ngày.

Giới hạn thời gian chơi — Xác định trước khoảng thời gian bạn sẽ chơi và tuân thủ nghiêm ngặt giới hạn đó.

Không đuổi theo thua lỗ — Thua là một phần tự nhiên của trò chơi. Không bao giờ cố gắng gỡ lại bằng cách cược nhiều hơn.

Không vay tiền để cá cược — Tuyệt đối không sử dụng tiền vay mượn, tiền tiết kiệm hay tiền sinh hoạt để đặt cược.

Cá cược khi tỉnh táo — Không đặt cược khi đang buồn bã, căng thẳng, mệt mỏi hoặc sau khi sử dụng rượu bia.

Xem đây là giải trí — Cá cược không thể thay thế công việc, gia đình hay các mối quan hệ xã hội quan trọng trong cuộc sống.

Công Cụ Tự Bảo Vệ Của vesbet

vesbet trang bị đầy đủ công cụ để bạn chủ động kiểm soát trải nghiệm cá cược và bảo vệ bản thân

💰
Giới Hạn Nạp Tiền

Thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động chặn giao dịch nạp thêm — giúp bạn kiểm soát chi tiêu cá cược một cách chủ động và minh bạch.

⏱️
Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi phiên hoặc mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động kết thúc phiên khi vượt quá thời gian đã thiết lập.

📉
Giới Hạn Thua Lỗ

Xác định mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi chạm ngưỡng, tài khoản sẽ tạm thời dừng chức năng đặt cược để bảo vệ tài chính của bạn.

🌙
Nghỉ Ngơi Tạm Thời

Tính năng "Nghỉ ngơi" cho phép bạn tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược — giúp bạn lấy lại cân bằng khi cảm thấy cần thiết.

🚫
Tự Loại Trừ

Công cụ tự loại trừ cho phép đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng đến 5 năm). Sau khi kích hoạt, yêu cầu tái kích hoạt phải chờ qua thời hạn đã chọn và được xem xét kỹ lưỡng.

📊
Lịch Sử Hoạt Động

Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp rút tiền và thời gian chơi. Dữ liệu minh bạch giúp bạn tự đánh giá thói quen của mình và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Cách Kích Hoạt Công Cụ Tự Bảo Vệ

Tất cả công cụ tự bảo vệ có thể được thiết lập trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập vào vesbet. Các giới hạn có hiệu lực ngay lập tức sau khi thiết lập. Để tăng giới hạn, cần chờ 7 ngày — nhưng để giảm giới hạn, thay đổi có hiệu lực ngay tức thì. Nếu cần hỗ trợ, đội ngũ chăm sóc khách hàng của vesbet hoạt động 24/7 qua live chat.

Nhận Biết Dấu Hiệu Cảnh Báo

Hãy trung thực với bản thân. Nếu bạn nhận ra mình trong những dấu hiệu dưới đây, đã đến lúc tìm sự giúp đỡ

😟
Cá cược để thoát khỏi vấn đề

Bạn đặt cược khi căng thẳng, lo lắng, buồn bã hoặc để thoát khỏi những áp lực trong cuộc sống thay vì coi đó là giải trí.

🔄
Không thể dừng lại dù muốn

Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công, luôn bị thu hút quay lại dù đã tự nhủ sẽ dừng.

💸
Cá cược vượt quá khả năng tài chính

Bạn đang sử dụng tiền dành cho ăn uống, thuê nhà, hóa đơn điện nước hoặc vay tiền từ người thân để tiếp tục đặt cược.

🤥
Che giấu hành vi cá cược

Bạn nói dối gia đình, bạn bè về việc cá cược, số tiền đã thua hoặc thời gian dành cho việc đặt cược trực tuyến.

⬆️
Cần đặt cược nhiều hơn để hứng thú

Mức cược trước đây không còn tạo ra cảm giác hứng khởi, bạn liên tục phải tăng số tiền đặt cược để cảm thấy thỏa mãn.

🧠
Cá cược chiếm lĩnh mọi suy nghĩ

Bạn liên tục nghĩ về việc đặt cược, lên kế hoạch cược tiếp theo hoặc tìm cách kiếm tiền để cá cược ngay cả khi đang làm việc hay nghỉ ngơi.

Bài Tự Kiểm Tra Nhanh

Hãy thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hoặc hơn, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với vesbet hoặc tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp để được tư vấn.

Bạn Có Đang Chơi Có Trách Nhiệm?

1

Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?

2

Bạn có bao giờ nghỉ làm hoặc bỏ bê các trách nhiệm quan trọng vì cá cược không?

3

Gia đình hoặc bạn bè có từng bày tỏ lo ngại về thói quen cá cược của bạn không?

4

Bạn có cảm thấy bứt rứt, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể đặt cược không?

5

Bạn có từng cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách tiếp tục đặt cược không?

6

Cá cược có đang ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe tài chính, tình cảm hoặc sức khỏe tâm thần của bạn không?

Quy Trình Tự Loại Trừ

Nếu bạn cảm thấy cần phải dừng cá cược hoàn toàn, vesbet hỗ trợ bạn thực hiện tự loại trừ theo các bước đơn giản sau:

1

Đăng nhập & vào Cài đặt tài khoản

Truy cập mục "Chơi có trách nhiệm" trong phần cài đặt hồ sơ cá nhân của bạn.

2

Chọn loại và thời gian tự loại trừ

Lựa chọn từ 6 tháng, 1 năm, 3 năm, 5 năm hoặc vĩnh viễn tùy theo nhu cầu của bạn.

3

Xác nhận quyết định

Xác nhận lần cuối — sau khi kích hoạt, tài khoản bị khóa ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.

4

Liên hệ hỗ trợ nếu cần

Đội ngũ hỗ trợ vesbet có thể hỗ trợ bạn kích hoạt tự loại trừ qua live chat 24/7 nếu bạn gặp khó khăn.

Hỗ Trợ & Nguồn Lực

Bạn không phải đối mặt một mình. vesbet và các tổ chức chuyên nghiệp luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn

💬
Live Chat vesbet

Đội ngũ tư vấn viên được đào tạo chuyên nghiệp về cá cược có trách nhiệm sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bất cứ lúc nào.

Hoạt động 24/7
📧
Email Hỗ Trợ

Gửi email đến bộ phận hỗ trợ chuyên biệt về cá cược có trách nhiệm. Mọi thông tin được bảo mật hoàn toàn và được xử lý bởi chuyên viên có kinh nghiệm.

Phản hồi trong 24 giờ
🏥
Tư Vấn Tâm Lý

Nếu vấn đề cờ bạc đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống, chúng tôi khuyến nghị bạn tìm đến các chuyên gia tâm lý hoặc bác sĩ tâm thần tại các bệnh viện lớn ở Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

Tư vấn chuyên nghiệp
👨‍👩‍👧
Hỗ Trợ Gia Đình

Nếu bạn lo lắng cho một thành viên trong gia đình đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ vesbet để được tư vấn cách hỗ trợ người thân hiệu quả và nhẹ nhàng.

Tư vấn miễn phí

Cam Kết Của vesbet

Những hành động cụ thể vesbet thực hiện mỗi ngày để xây dựng môi trường cá cược có trách nhiệm

🎓

Đào tạo nhân viên định kỳ — Tất cả nhân viên hỗ trợ khách hàng của vesbet được đào tạo chuyên sâu về nhận biết và xử lý các trường hợp cá cược có vấn đề, đảm bảo mọi tương tác đều mang lại sự hỗ trợ đúng mực.

🤖

Hệ thống phát hiện tự động — vesbet sử dụng thuật toán thông minh để phát hiện sớm các mẫu hành vi cá cược bất thường và chủ động liên hệ với người chơi trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng.

🔞

Xác minh tuổi nghiêm ngặt — Quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng) bắt buộc với yêu cầu cung cấp CCCD/CMND để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi tham gia nền tảng.

📢

Truyền thông có trách nhiệm — vesbet cam kết không quảng cáo nhắm vào người chưa đủ tuổi, không sử dụng thông điệp marketing tạo ảo giác về khả năng kiếm tiền từ cá cược, và luôn đi kèm thông điệp chơi có trách nhiệm trong mọi chiến dịch.

💎

Minh bạch về tỷ lệ hoàn trả — vesbet công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) trung bình của các trò chơi, giúp người chơi hiểu rõ bản chất xác suất của cá cược và đưa ra quyết định có thông tin.

Chơi Vui — Chơi Có Trách Nhiệm

vesbet luôn bên cạnh bạn để đảm bảo trải nghiệm cá cược vừa thú vị vừa an toàn. Hãy thiết lập giới hạn của bạn ngay hôm nay.